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物业管理流程图怎么制作?有哪些步骤?
物业管理流程图怎么制作?有哪些步骤?
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管理流程图指体现具体业务从始至终工作的关系图表,可以用来管理业务活动的标准化,并从侧面提高团队管理与协作等。
物业管理指物业服务企业按照与业主签订的合同约定,对小区房屋及配套设施和相关场地的维护、养护、管理,与区域内环境卫生和相关秩序管理的活动。
物业管理也并非很简单的事情,需要考量保安、绿化、环境等诸多方面的因素,为方便管理,不少物业会习惯性的绘制对应的物业管理流程图,方便确立岗位职责、岗位工作、岗位关系等。那么物业管理流程图该怎么制作,又有哪些步骤呢?
一、物业管理流程图怎么制作
流程图的制作往往是“万变不离其宗”的,首先梳理好具体流程,接着利用流程图工具相关的图形符号呈现出具体流程,物业管理流程图的制作同样如此。
物业管理的范围较广,首先需要梳理好流程方向。例如此时以物业保洁为主题制定简单的物业保洁管理流程图:
对于物业保洁管理通常分为两大类:室内保洁和室外保洁;
室内保洁工作流程:穿戴好工作服、备好清扫工具-->由上至下清扫楼道垃圾-->由上至下擦拭电梯、墙面、楼道等公共设施-->巡查人员检查,对不合格处及时清理;
室外保洁工作流程:穿戴好工作服、备好清扫工具-->清理大面积的垃圾及漂浮物-->擦拭操场及广场的公共设施-->清理小区杂物-->巡查人员检查,对不合格处及时清理。
当然了,我们还可以通过泳道图的形式呈现出物业保洁管理的工作流程,并在图示中呈现出注意事项及备注等。
以上仅是简单制作无关管理相关流程图的方法,物业管理往往不是一层不变的,会有诸多难以预测的因素。因此,在制图时可以加以一些判断来呈现这些变速。
例如看到“保安工作流程图”一文的图示,可以将物业管理过程中的意外因素分为正常、一般、严重三种级别,并给出不同级别的处理方式。
二、物业管理流程图有哪些制作步骤
物业管理流程图的制作通常分为五个步骤:
1、通过迅捷画图工具创建并进入流程图编辑页面;
2、将图形工具栏的图形符号添加至流程图画布区域;
3、将梳理好的物业管理流程填充至图形符号中加以注释;
4、利用编辑栏的样式、文本、调整图形等编辑方式进一步完善流程图;
5、将制作好的流程图上传至云端,或导出为PNG、PDF、JPG等格式。
三、物业管理流程图模板
除了自行总结物业管理流程外,还可以从迅捷画图模板库中搜索相关模板,根据搜索结果在模板原有基础上二次编辑完善内容。
利用模板制图的作用在于,可以从中寻找灵感,或在原有基础上二次编辑节约制图所需时间。
以上就是有关物业管理流程图怎么制作,有哪些步骤的相关内容了,有需要的小伙伴可以试着绘制哟!