流程图分享！手机淘宝网购流程制作

刚刚过去的“双十一”你“剁手”了吗？随着互联网的不断发展，电商行业也在不断壮大。但依旧有部分长辈由于对手机了解不多，对如何用手机网购处于迷茫状态。本章就以流程图的方式分享给新手买家手机手机淘宝网购流程基本知识。

一、淘宝网购流程有哪些？

1、网购基本流程
首先打开淘宝随机或在搜索框输入想要购买的产品类型，此时在众多商品中选择一款心仪的产品查看产品的详情页内容，想了解详情页以外一些产品参数或有不懂的地方可以咨询商家。如果满意则将商品加入到购物车并购买或直接购买，购买时要选择付款方式（银行卡、余额等）和填写相关信息（联系电话、收货地址等）并确认付款。接下来等待卖家发货，待快递运输到收货地址处提取快递即完成手机淘宝网购流程。
总结：打开淘宝-->挑选产品-->了解产品-->加入购物车-->点击购买-->等待发货-->确认收货
2、退换货流程
网购基本流程是为了便于理解的简化内容，如果我们想要制作一份更详细的流程图也是可以的，例如当我们在收到商品后对产品不满意想要退换货，这种情况通常分为质量问题和非质量问题两大类。
如是产品质量问题引起的不满意，那么可以联系客服描述质量问题（通常需要提供照片），然后在退货和换货中任选其一进行售后。选择好售后方式后填写退/换货资料并将产品发回至商家指定地点，等待物流到达后商家仓库人员会验收产品并做相关登记，接下来由商家售后处理订单。如果选择了退款则商家会通过平台返还相应金额；如果选择了换货则商家会重新寄出一件商品，等待快递送达后验收即可。
当然了，也有可能是非质量原因，由自身对产品实际不满意的情况导致。如果商品满足退换货要求也可以填写相关退换货资料并将产品发回至商家指定地点，等待商家处理即可。如不满足退换货要求则需要与店家商议解决方案。
通过流程图的方式就很轻松的把一大堆“啰嗦”话术直观的展现出来了，自身根据商品满足的需求在流程图中找相应的处理方式即可。这份流程图中仅考虑了部分原因，并未全面展开绘制。俗话说：“会者不难，难着不会”，制作流程图也并非难事，重点在于制作的思路，如果没有清晰的思路显然是难以制作的。当然了，实在没有绘制思路的情况下也可以参考迅捷画图模板辅助制作。

二、网上购物注意事项

1、建议通过正规平台进行购物流程，一些骗子会留下通信方式叫你私下交易转账。
2、购买商品时联系电话和收货地址等相关资料要准确填写，以免出现发错货物等情况。
3、不要轻易向卖家泄露个人详细资料。
4、在购买前怕商品达不到自己的预期要求，尽量选择支持7天无理由退换货商家，和购买运费险。

三、为什么用迅捷画图绘制网购流程图

1、多平台操作：迅捷画图流程图支持Windows、MAC、Web多平台操作，把绘图数据存储到云端。
2、操作简单：迅捷画图流程图提供连接点及连接线，方便内容对齐，简化绘图难度，节约绘图时间。
3、模板丰富：丰富的模板让流程图绘图更轻松，泳道图、拓扑图、韦恩图等多种模板分类辅助绘图。
4、导出多种格式：迅捷画图流程图支持导出JPG、PNG、PDF、XSD等多种格式。
5、分享预览：迅捷画图流程图支持用链接的形式把流程图以加密或公开的方式分享给他人查看。